Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
fly8i

Chào mừng bạn đến với fly8i — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và fly8i ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fly8i, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều Khoản này.

1 Chấp Thuận Điều Khoản

Điều Khoản này có hiệu lực từ thời điểm bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Đồng ý" trên nền tảng fly8i, hoặc từ thời điểm bạn bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Điều Khoản này bao gồm và được đọc cùng với:

• Chính sách Bảo mật của fly8i
• Quy định về Chơi có Trách nhiệm
• Quy tắc cụ thể của từng trò chơi (nổ hũ, đá gà, bầu cua, casino live, v.v.)
• Điều kiện áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa tài liệu này và các quy định riêng lẻ của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi, quy định riêng lẻ đó sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi mâu thuẫn đó.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản fly8i, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fly8i nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia.
• Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế bởi bất kỳ phán quyết tư pháp nào.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký đều phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. fly8i có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản fly8i. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Điều Khoản này.
• Không nằm trong danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ, danh sách cấm cờ bạc của fly8i hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

3 Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản fly8i là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt).

• fly8i sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào, kể cả qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Bạn phải thông báo ngay cho fly8i nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường.
• fly8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.
• Việc xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

fly8i hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. fly8i không thu phí giao dịch đối với nạp tiền từ ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Ngoài giờ hành chính có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
• Xác minh danh tính: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký dưới tên trùng khớp với thông tin tài khoản fly8i.
• Giới hạn giao dịch: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa có thể thay đổi theo cấp bậc thành viên.
• Nguồn gốc hợp pháp: Bạn cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào fly8i đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào.

5 Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên fly8i phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến hủy kèo, tịch thu số dư thưởng hoặc đình chỉ tài khoản:

• Tất cả cược đã được xác nhận thành công là không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng môn.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hoặc vòng quay, fly8i có quyền hủy cược liên quan và hoàn lại tiền cược cho người dùng.
• Tỷ lệ kèo và odds có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• fly8i bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác.
• Đối với các môn thể thao như V-League và các giải đấu quốc tế, kết quả chính thức được xác nhận sau 72 giờ kể từ khi trận đấu kết thúc.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của fly8i được áp dụng theo điều kiện riêng đính kèm từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho mọi loại thưởng bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chào mừng và các loại bonus khác thường đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho tài khoản mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• fly8i có quyền hủy bỏ, tạm ngừng hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• fly8i có quyền yêu cầu hoàn trả tiền thưởng trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, kể cả sau khi đã rút tiền.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng fly8i tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để cá cược
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị để thu lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fly8i cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi
• Tấn công, hack hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của fly8i
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn
• Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm gian lận

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

fly8i cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật của fly8i.

fly8i có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm điều tra gian lận, rửa tiền hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp khác, fly8i không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

fly8i cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "như sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. fly8i không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất kết nối internet trong khi đặt cược hoặc tham gia trò chơi trực tiếp
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phi vật chất khác
• Hành vi của bên thứ ba truy cập trái phép tài khoản do sơ suất của người dùng

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của fly8i đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản fly8i bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút hết số dư hợp lệ trong tài khoản.

fly8i có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Không xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp
• Phát hiện gian lận hoặc hành vi vi phạm pháp luật
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

11 Chơi Có Trách Nhiệm

fly8i cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa mỗi phiên
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trước khi tài khoản tự động tạm dừng
• Tạm ngừng tài khoản: Tự nguyện tạm ngừng sử dụng trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không kiểm soát được hành vi cờ bạc của mình

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của fly8i để biết thêm thông tin hỗ trợ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

12 Thay Đổi Điều Khoản

fly8i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, fly8i sẽ gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc giải thích hoặc thực thi Điều Khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thân thiện. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp s ẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.